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天格地板榮登行業年度大數據榜三冠王

2021-09-03

9月1日,“華騰杯”2021家居建材行業品牌力綜合指數大數據榜,榮耀揭曉。其中,天格地暖實木地板獲“地板影響力十大品牌”、“地暖地板十大品牌“、“地板十佳品牌(實木類)”三大榮譽。


作為地暖實木地板發明者,天格在地板行業一直處于領導地位。即便在近年行業大環境持續低迷的情況下,他依舊憑借創新意識與強大品牌實力,影響著行業與消費者,同時他還在許多地板相關領域都樹立了典范。


引領地材潮流


在消費升級的背景下,人們對家居美學提出了高要求。鑒于地板產品本質是裝飾性地面材料,因此天格在提升產品質量的基礎上,更是加大美學設計方面的升級。基于國際化設計團隊的專業經驗,天格每年都會推出引領全球地材潮流的經典產品。



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如2019年,天格在攻克行業技術難題的基礎上發布的“大師系列”,將魚骨拼這一優雅的鋪裝方式帶入到地暖實木地板領域;2020年,針對現代地板消費者喜歡大板、莫蘭迪色系,想要在衛生間(干區)、廚房等全屋環境使用實木地板的需要,天格推出了“新實木地板”,1.8米的超大規格,時尚且溫馨的護眼調色,以及耐磨、耐污、耐刮擦的優異功能,將實木地板有顏有料這件事推到了一個新的高度;2021,面對消費群體日趨年輕化的現象,天格推出加州系列青春版產品,不僅俘獲了不少自由、愛時尚的年輕人,更是受到諸多設計師的好評。


創新服務模式


三分地板、七分安裝。在地板行業,產品質量確實重要,但專業服務更關鍵。自1993年成立以來,天格的服務一直廣受消費者好評,究其原因,是在于其對售前、售中、售后所有服務細節的高度重視。為了打消消費者的顧慮,天格率先行業提出安裝前無理由退換貨、25年質保、10年免費打磨翻新等五大承諾。



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在此基礎上,他還針對“最后一公里”,在業內首創“安裝服務站”模式,消除安裝服務盲區,實現只要網絡覆蓋的區域,天格的專業安裝服務也能覆蓋的規模。重要的是天格安裝服務站內的人員都是由總部直接派發、經過專業培訓認證的安裝工程師。他們能全面落實天格高標準的安裝服務流程,真正為用戶著想。據悉,目前天格地板直屬的安裝工程師團隊已超過200人,這一數據甚至超過了大多數地板企業的總人數,并且天格服務站規模還在持續擴大,這應該是廣大消費者放心選購天格產品的重要原因之一。專業、正規、先進,天格新服務模式在為地板行業服務形態樹立標桿的同時,更是倒逼行業進行服務升級。



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打破行業壁壘


作為高勢能人群,設計師對家居建材有著天然話語權,但他們對建材方面的動向并不會像監控設計風向一樣,能夠時時關注,尤其是易令人忽視的地材領域。因此不少設計師依據舊經驗,認為進口產品比國產地板更優秀,也更樂意使用前者。但經過天格組織的數十次設計師探廠等活動,加深了地板行業與設計師群體的深度連接,讓設計師領略到無論質量,還顏值,中國地板不比國外差,甚至在許多領域都遠超國外產品。



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在與天格的深度溝通及親眼見證后,許多設計師的認知發生了轉變,他們認識到中國制造的強大,也開始頻繁啟用中國地板,其中天格地板則成了他們的首選品牌。如今不僅謝英凱、本間貴史、安東尼奧等國內外知名設計師樂意使用天格地板,許多城市新晉設計師也都紛紛將天格產品視為設計繆斯,并加以運用,期望為業主創建更時尚、更美好的家居環境。而鑒于設計師圈層對天格的高度評價,東方衛視《夢想改造家》連續四季,與其達成合作。此外紅星美凱龍、居然之家等高端大型建材商場,紛紛與天格達成戰略聯盟。


在品牌的強影響力下,無論是實體線下店,還是天貓等線上平臺,天格都屢創佳績。據天貓平臺銷售數據顯示,2021年天貓315活動、天貓2021年春季家裝節、2021年55吾折天盛典等活動以及618大促首輪活動中,天格地板連續蟬聯地板品類TOP1。由此可見,天格不僅影響著行業,更在改變著消費者對大型家裝建材的選購方式。