今年以來，摩托車駕考出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象，學(xué)車周期長、智能化程度低等問題也隨之而來。為此，國鴻駕訓(xùn)扎實推進(jìn)“我為群眾辦實事”專題實踐活動，整合資源，在短時間內(nèi)完成了摩托車智能化考場的選址、設(shè)計、基建、調(diào)試等工作，并成為摩托車數(shù)字化改革試點全省“樣本”。

搶抓機(jī)遇 高效建設(shè)

為深入貫徹落實省委省政府?dāng)?shù)字化改革要求，有效破解群眾申領(lǐng)摩托車駕駛證“多次跑”“來回跑”的難題，省公安廳交管局決定在嘉興新建摩托車一站式便民服務(wù)全省示范性試點。國鴻駕訓(xùn)搶抓機(jī)遇，從拓展培訓(xùn)市場角度出發(fā)，夯實駕訓(xùn)服務(wù)基礎(chǔ)，在市交警支隊支持下，爭取到這一項目。

僅用一個月時間硬是完成了三個月的工作量，包括考場土建、考試設(shè)備安裝調(diào)試、辦證大廳裝修等工作，按時高質(zhì)完成試點建設(shè)工作任務(wù)。

一站服務(wù) 全國領(lǐng)先

國鴻摩托車服務(wù)中心是浙江省首個試點項目，集全科目摩托車智能化評判考場、自主式理論考試、駕駛證發(fā)證、摩托車上牌、報名受理等服務(wù)于一體，實現(xiàn)當(dāng)天考試、當(dāng)天領(lǐng)證、當(dāng)天購車、當(dāng)天上牌的一站受理、一證通考、一機(jī)自審便民服務(wù)，在各項功能上都屬全國領(lǐng)先。目前，整個考場面積5000多平方米，總投資200余萬，有考試用車7輛。

自6月12日正式啟用以來，國鴻摩托車服務(wù)中心累計完成理論考試1014人、術(shù)科考試987人、培訓(xùn)86人、考前模擬訓(xùn)練673人次、摩托車上牌138輛，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

暖心驛站 便民利民

為進(jìn)一步落實和拓展便民服務(wù)措施，國鴻駕訓(xùn)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以切實為群眾辦實事、辦好事為出發(fā)點，在服務(wù)中心大廳創(chuàng)建了“暖心驛站”，免費提供摩托車業(yè)務(wù)知識咨詢、模擬訓(xùn)練、無線WIFI、便民藥箱、茶水、飯菜加熱和充電寶租借等服務(wù)。大廳還設(shè)置了建議箱，可及時受理學(xué)員的服務(wù)需求、服務(wù)質(zhì)量建議和投訴。

國鴻摩托車服務(wù)中心的全體員工將本著弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神做好服務(wù)，讓每一位前來辦理業(yè)務(wù)的市民能感受到溫馨的關(guān)愛和貼心的幫助，力求通過暖心服務(wù)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和社會滿意度。